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鲍洪俊--浙报集团媒体融合改革的三三制实践

来源:  记者(作者): 时间:2017-03-19

 编者按:日前,浙江日报报业集团总编辑鲍洪俊在浙江全省新任宣传部长培训班课堂上分享了浙报集团媒体融合改革经验。
他认为,媒体融合目前大致有三种模式。
第一种是互联网企业(比如三巨头BAT、今日头条、搜狐、网易等)主要的采取技术先导模式,凭借领先的互联网技术凝聚了大量用户。
第二种是以央媒为主的主流媒体(如人民日报、新华社、央视等)重视从内容出发,不断推出制作精良的媒体融合作品。
第三种途径则是浙报的途径,侧重体制创新,把分割分治的新媒体、传统媒体从体制上打碎,重新做一个融合的新体制。
以下是鲍洪俊演讲正文:
“凡益之道,与时偕行。”我们所处的时代,是一个移动互联网浪潮滚滚、新兴技术日益改变社会生产生活的时代。此时此刻,传统媒体人更要登高望远,放眼未来,在融合中思考和谋划媒体发展的走向与战略,拥抱新兴媒体,融入新兴媒体,用一场触及灵魂的自我革命紧跟时代脚步。
近年来,浙报集团在媒体融合方面的探索实践,我总结为三个“三”,即“三圈环流、三端融通、三点发力”。
 
媒体融合体制基础:三圈环流——构建多形态、多层次、多声部的新媒体矩阵
 
“三圈环流”新媒体矩阵是浙报集团在全国省级媒体中先行一步的新媒体战略架构,是集团实现全媒体融合的新媒体基础。集团内300多家新媒体已形成核心圈、紧密圈、协同圈三大传播体系。核心圈,包括“浙江新闻”移动客户端、浙江手机报、浙江在线新闻网站及视频客户端“四位一体”的网上党报,覆盖浙江省内主流人群。以浙江日报、浙江在线、浙江新闻客户端“三端”为牵引、以“三圈环流”新媒体矩阵为主阵地的新媒体平台,集聚了互联网注册用户6.6亿,互联网活跃用户5000万,浙报集团已经成为国内拥有最大互联网用户规模的省级党报集团。目前,对照总书记“2·19”讲话提出的新要求,“三圈环流”的理念得到了更进一步的提升,浙江日报等传统纸媒已然融入环流矩阵,传统与新兴媒体的彻底相融正在进行。
 
媒体融合的关键流程:三端融通——三大舆论场全方位、全天候、全覆盖报道
如何实现三端融通、同步发声,形成有机联系,发挥整合传播优势?这是浙报集团一直尝试和探索的课题。
 
自2016年3月起,前后历时8个月反复讨论,浙报集团核心圈三端全媒体融合实施方案正式出炉,并于10月13日经省委常委会审议通过。可以说这是一份凝聚了浙报集团上下创新激情和智慧的方案。
我们的改革目标是:加快推进浙江日报、浙江在线、浙江新闻客户端从相“加”到相“融”,促使传播格局重构、采编流程重构、采编队伍重构,全力打造全国一流省级党报、全国一流省级新闻网站、全国一流新闻客户端、全国一流党报两微媒体矩阵、用户超千万的主流媒体视频产品,切实提升浙报集团作为新型主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力,使浙报集团成为服务中心工作、引导网上网下舆论的定海神针和压舱石。
 
机构创新、体制融合
 
在集团党委领导下,集团编委会决定将原浙江在线新闻中心、集团数字采编中心与浙江日报采编部门合并,以“大编辑部 垂直采编团队”模式,打造一支具备全媒体采编播技能的合成军、集团军。调整后的机构一共有“两办、一中心、八部、一室”,即:集团总编办(网宣办),浙江日报全媒体编辑中心(夜班编辑部、数字编辑部、检校室),全媒体政治新闻部、全媒体经济新闻部、全媒体文化新闻部、全媒体社会与生态新闻部、全媒体时评理论部、全媒体视频影像部、全媒体特别报道部(浙江在线新闻中心)、全媒体服务专刊部、全媒体产品运营室。
定岗定薪、优胜劣汰
本次参与改革的浙报集团核心圈三端采编人员涉及浙江日报、浙江在线、集团数采中心、集团图片中心等多个核心圈媒体及部门。所有人员彻底打通,双向选择后实行统一的岗位管理和绩效考核。全面推行年薪制和P序列岗位管理相结合的薪酬管理办法,一人一岗、一岗一薪、岗变薪变。集团人力资源部通过360度评价给每位一线采编人员建立业务档案,最大程度实现人尽其才、人岗相适,进一步激发融合活力。
扶持骨干、打造网红
集团加快融合发展需要新的骨干力量,集团有特长、有潜力的年轻人需要新的成长模式。这次融合改革,我们将配套启动“栏目制”及“浙江日报全媒体网红记者培育工程”。培养一批具有新媒体采编运营能力的全媒型专家型生力军。打破论资排辈的做法,不限年龄、职称、职务,公开遴选。
案例
 
2016年11月8日记者节,浙报集团首次举办网上开放日,试水网络大型直播。这次直播的主角就是选自集团不同媒体的17位高人气、高才气、高颜值的“网红记者”。长达9个小时的直播,呈现了他们工作日常及生活,共计48万人次观看,仅浙江新闻客户端留言互动超过6000条,点赞数1.7万。
技术创新、技术支撑
采编流程重构最重要的技术平台支撑 —— “媒立方”技术系统,目前已在集团核心圈三端媒体浙江日报、浙江在线、浙江新闻客户端运行测试。作为支撑媒体融合的核心技术产品,“媒立方”历经两年自主研发,是国内首家集舆情研判、统一采集、多种生成、多元分发、效果评估于一体的新型智能化内容生产平台。该平台采用云计算、大数据等最新技术,统筹各个纸质媒体和新媒体采访、编辑、审核、传播、评估,提供客观有力的技术支撑。
统一指挥、中央厨房
设立集团全媒体指挥中心,集团总编辑任总指挥,集团编委任副总指挥,值班编委任当月执行指挥。目前,位于22楼的集团全媒体指挥中心基本建设完毕,三端一体化指挥的物理空间初显规模。这个指挥平台将实行24小时实时反应,接受各类爆料及热点推送,并通过大数据分析,提供及时的舆情分析及反馈,协助执行指挥进行无间断的采编资源统筹和协同。全媒体指挥中心还将通过每日早会、午会、晚会三会统筹指挥配置报、网、端、微采编资源,实现全媒体、全流程、全天候新闻采编发布以及动态跟进。
案例
2016年8月,G20杭州峰会。在集团社长、总编辑坐镇指挥的基础上,集团派出一名分管新媒体的副总编赴峰会现场指挥,实现前后联动。一方面精心设置议题,根据省委和省委宣传部的部署,用足用好央媒稿件;另一方面,实行精细化生产,将作战计划细化到天,每一天的具体报道及版面不仅都有主题、有重点,还有明确执行人,前方报道团队根据现场情况进行微调,确保无缝对接、高效协同。
 
集团参与G20杭州峰会宣传报道的前方报道团队不分部门、媒体,统一向后方多媒体发稿。在此基础上,各媒体根据自身特色,各展所长,突出报道重点。同时,本次G20杭州峰会报道,充分运用了“产品运维”理念,进一步加大了跨媒体互动、三圈环流的力度,前方推送的优质稿件,迅速在不同媒体、不同端口呈现,实现了“中央厨房”新闻素材利用的最大化、传播效果的最大化,有效提升了报道的影响力。
媒体融合的根本保证:三点发力——依靠品质内容生产提升媒体核心竞争力
媒体融通的根本保证是内容。核心是靠“三点发力”。那么哪三点呢?这里谈谈我个人看法。
 
所有新闻可用三个落点来区分。第一落点是体现更快一步,体现新闻的时效,就是要快。快永远是新闻的第一品质。第二个落点,是言论、评论。媒体融合时代,最宝贵的是观点,是意见。新媒体时代,不缺信息生产者,缺的是意见生产者,缺的是观点生产者。第三落点,即是综合新闻信息、评论信息,再进行深度加工的新闻信息、思想信息集成报道。
第一落点——快速派出记者赶赴现场,及时发回全媒体报道
 
在媒体融合下,永远要抢第一落点,要争分夺秒,这是内容生产的第一环节。
快速反应。网络时代,时效同样是新闻的生命。如何通过网络等渠道第一时间获得线索,如何研判决策,如何快速调动采访力量……只有具备完善的快速反应机制和必备的大数据分析支撑,才能抢得先机。
快速采发。记者到达现场后,第一时间必须通过视频、图片、简要文字,最快速度发稿。而后方编辑也需在同时完成相关背景的全媒体素材收集与整合,与来稿一起,同步播发,一气呵成。
快速引导。根据舆情变化因地制宜作出采访力量、报道安排、播报方式的及时调整,快速应对,积极主动发挥舆论引导的作用。
案例
2016年9月28日17时28分许,丽水市遂昌县北界镇苏村上村自然村发生山体滑坡,部分民房被冲毁,多人被困。面对网上传播的各类碎片化消息,浙江在线在全国最早刊发灾情权威报道,迅速被国内媒体转载。集团成立前后方指挥部,抽调精英组建全媒体采编团队赶赴现场,实行统一指挥、统一协调,实现全媒体采编、全时段发布、全介质呈现。从灾害发生至10月25日结束救援,长达28天的报道中,集团三端各媒体充分发挥自身优势,连续作战、各展所长,浙江日报播发各类图文报道50余篇,以通讯、综述等形式深度展现救援现场动人细节,刊发评论及时引导社会舆论;浙江在线及时传递救援现场动态,仅救援前4天就发布各类稿件30余篇,被凤凰、 网易、腾讯等50余家媒体转载。浙江新闻客户端发布稿件99篇,总阅读量达672万,展现浙报集团“三端”强大传播实力。
第二落点——以新闻评论形式表明立场观点,体现思想深度,有效引导舆论
 
抢抓第二落点,就是要以新闻评论形式表明立场观点,体现思想深度,有效引导舆论。
在新闻竞争同质化严重、新闻传播病毒式快速传播的今天,抢发独家新闻永远是我们的极致追求,但难度越来越大。而抢抓第二落点,在热点事件中率先发声定调,党报集团作为主流媒体大有可为。评论言论足以成为互联网时代党报重塑核心竞争力的独特支点。因此,我们必须借力媒体融合,对浙江日报的言论评论进行结构性改革。
案例
2015年9月6日起,在原有“之江平”文章、“时评”版、《钱塘论坛》等栏目之外,浙江日报第1版新开辟重点新闻评论栏目《新闻评说》。《新闻评说》开栏即宣示:“将紧紧围绕省委、省政府中心工作和社会热点难点问题,旗帜鲜明地发出权威声音,回应社会关切,消解杂音噪音,引导社会舆论……”这一时期,《新闻评说》栏目抓住重大题材,回应社会热点,刊发了一大批重头评论,引起社会各界关注。同时,《钱塘论坛》也更多见诸浙报1版,与《新闻评说》形成呼应,刊发了一系列针对性很强的评论。一时间,浙江日报1版几乎每天都有评论,而各个新闻版也纷纷增设评论栏目,形成了议题设置的繁盛“景观”。
第三落点——以深度报道形式,分析事件来龙去脉,提高综合研判能力
 
抓好第三落点,就是要做好深度综合性报道。深度报道基于超前策划,最能体现一家媒体的政治意识、业务水平、综合能力。
重大突发性事件的深度剖析。突发事件,不要以为没抓住第一落点和第二落点,就没事可做了,还可以补救,还可以在事件发生的中后期对于事件的原因、影响、举措、经验、启示进行综合分析,这就是第三落点。
中心工作的深度总结。做好省委省政府中心工作的总结分析,提供点面结合的工作经验,也是体现党媒政策水平、业务能力的重要方面。为此,浙报集团投入了大量人力、开出了大批专栏、用足一切能用的版面。
社会热点的深入调研。深入基层调研社会民生问题,提出可借鉴的解决路径。
如何在报道中集中体现三大落点?
案例:CNN杭州协警的报道
谁能想到2016年4月21日发生的文二路学院路口发生的地面塌陷事件,会成为网上网下、国内国外持续发酵一周的新闻热点?谁能想到CNN会突出报道这则新闻,而且其配发的监控画面在Facebook首页的点击量短时间内会超过300万?谁能想到一位普通的协警礼为奇几乎一夜之间变身全球网民追捧、获赞无数的网红?
仔细琢磨,在互联网上占据主要流量的新闻信息,主要是各类突发热点和国内国政治政策信息,方兴未艾的视觉新闻也大多与此相关。而热点舆情的形成,一定是传统媒体、新型媒体互相激荡、不断放大的结果。发现、捕捉、黏住热点,就成为检验我们新闻生产力的测试器。
首先是快速反应。事发当天,数字端的浙江在线和浙江新闻客户端已经及时报道,22日《钱江晚报》头版、二版以协警礼为奇路面塌陷时果断拦车、遭遇司机误解复感谢的细节为新角度,进行了第三落点的报道,引发新的报道高潮。而后,杭州交警公布事发现场监控画面,引出交警观察入微、判断准确、设置路障果断及时等新的新闻信息,激起更大的舆论传播高潮。到27日,浙报社会新闻版刊发综合报道《千钧一发拦住滚滚车流,他却说只尽了自己的本分——礼为奇,全球点赞不为奇》,完成这起地面塌陷事件的新闻信息完整拼图,并且刊发时评《职业精神,征服人心的美德》,为整个报道划上相对圆满的句号。
回顾整个舆情发酵过程,可以寻找黏住热点的新闻传播路径:初次信息,路面塌陷,对公众警示意义,同样事件,每个人都可能偶遇;二次信息,协警拦车,情感情节,协警敬业善良,引发价值共鸣;三次信息,监视画面,视觉冲击力,突显协警非凡职业精神,刻画协警高大形象;四次信息,完整信息,描写协警的日常工作生活情况与网民评价,在社会各个层面,整体烘托协警精神境界。每一次信息叠加,都是新闻继续发酵的引擎。

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