导读：3月1日，重庆日报报业集团全新打造的新重庆客户端正式上线。新版新重庆客户端由华龙网主办的“新重庆”客户端与重庆日报的“重庆日报”客户端整合而来。

　　此前，大众报业集团通过三端整合推出全新旗舰平台“大众”客户端；浙江日报报业集团三端合一推出“潮新闻”客户端。

　　至此，已有三家省级媒体完成了客户端整合，整合方式有何不同之处？客户端整合可以有哪些模式？

　　3月1日，传媒茶话会对话中国社会科学院新闻与传播研究所数字媒体研究室主任、研究员黄楚新，山东师范大学新闻与传媒学院执行院长常庆，南方都市报副总编辑王佳。

　　一、新闻客户端整合不同模式

　　目前，浙报、大众报业、重报均已完成或正在推进客户端整合，传媒茶话会观察发现，省级客户端整合有三种模式。

　　一是全部整合式：指媒体集团内部的客户端全部参与整合。

　　具体来说又有两种不同方式：

　　第一种是浙报集团的“多端合一”式：将浙江新闻、天目新闻、小时新闻三端合一打造“潮新闻”客户端，浙江新闻、天目新闻、小时新闻用户、数据迁移到新端后停止更新。具体到整合方式来看，整合后从内设机构、内容生产、考核管理等全部重构。

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　　第二种是大众报业集团的“统分结合”式：由大众日报、海报新闻、齐鲁壹点三端整合打造大众新闻客户端，但海报新闻、齐鲁壹点两个客户端得以保留，今后将向垂类转型。

　　大众报业集团将这种模式称为“统分结合、共建共享”。“统”就是内容生产一体化，包括媒资管理一体化、用户一体化等，“分”是指流量、运营、经营等各媒体、各频道相对独立，在统一的平台上仍可灵活保留自身特色。

　　据了解，启动整合后，大众报业内部组建了内容、运营、技术、经营四支战队，目前集团所属9报8网8端近2000名采编人员已全部转场新端。

　　二是部分整合式：指媒体集团内部的部分客户端参与整合。

　　这种模式以重报集团全新打造的新重庆为代表。

　　3月1日，重庆日报报业集团全新打造的新重庆客户端正式上线。新版“新重庆”客户端由华龙网主办的新重庆客户端与重庆日报的重庆日报客户端整合而来。值得注意的是，重庆日报的上游新闻客户端不在整合序列中。

　　具体来说，将原客户端从华龙网剥离，转由重报集团重点打造。目前，在应用市场，新重庆客户端的运营单位已由重庆华龙数智科技有限公司变更为重庆日报传媒有限公司。

新重庆客户端开机页

　　南方都市报副总编辑王佳也注意到客户端整合的不同模式，他分析称，直接多端合一的模式，是集中力量做强一端，能够最大限度利用资源整合；“统分结合”模式是通过多端整合突出一个主力品牌，同时也保留了子端原有的基础，这种方式相对温和。

　　当然，客户端整合涉及内容、运营、技术、经营等方方面面，观察不同整合模式并非只有一个维度。

　　中国社会科学院新闻与传播研究所数字媒体研究室主任、研究员黄楚新从媒体业务角度梳理出5种整合模式。

　　一是功能整合模式。这种模式可以显著提升用户体验，用户可以在一个客户端中获得多项服务，无需频繁切换不同的应用。这种模式有助于提高用户留存率。

　　二是业务整合模式。跳出传媒做融合，打通机制壁垒，实现跨“报网端”的业务整合。坚持客户端的一体化发展方向，实现全端采编人员的新闻选题一体策划、资源一体共享、内容多元生成、产品多渠道传播的媒体深度融合。

　　三是用户生态整合模式。打造集政务、服务、商务的一站式新型客户端，以权威性地位和公共性服务为核心，实现“开门办端”。

　　四是数据整合模式。数据库共享和网状式互通是融合放大一体化效能的关键。新闻客户端合并不能只停留在形式上的统一，而是要进一步完成数字资源的整合互通。

　　五是资源整合模式。达成内容、渠道、盈利模式等多角度的资源互通。既包含媒体数字资源的共享和统一管理，也应在商业推广等多方面实现互助互利，协同推进媒体中心的造血能力，真正体现客户端合并的一体化效力。

　　山东师范大学新闻与传媒学院执行院长常庆也提到，客户端整合模式可以有多种，这与媒体机构发展的不同态势是相关联的，“无论采用何种模式，相信整合目的都是一致的，实现头部聚合效应，用户不流失、品牌不褪色、经营不亏损”。

　　王佳也提醒说：“不同媒体整合做法不尽相同，但需要注意的是，物理上的整合未必能起到‘聚沙成塔’的作用。相应地，看起来资源禀赋不足的客户端，也可能因为找对方向，更具成长性。”

　　二、客户端整合三大共性

　　在加快推进媒体深度融合、“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局”的过程中，媒体推进客户端整合正是发展到特定阶段的必然要求。

　　从现有省级客户端整合案例来看，传媒茶话会发现，客户端的整合方式颇有共性。

　　一是内容一体化改革。

　　以新重庆客户端为例，新端整合了重报集团内部的采编力量，其中华龙网连续11年16次获中国新闻奖的主力骨干人员就有不少调入新重庆客户端。

　　这与浙报、大众报业有异曲同工之处，潮新闻上线后组建潮声内容战队，大众客户端上线之后也从各媒体抽调精英到新端，组建起内容战队。

　　此外，以新重庆客户端上线为契机，重报积极联动同业激活内容生产活力，联合内蒙古日报、广西日报、海南日报、新疆日报等十余个党媒党端，共同启动“西部陆海新通道大型融媒体联动报道”。

　　二是运营一体化统筹。

　　通过加强对各类资源的统筹运营，整合后的新闻客户端在运营方面表现出良好的协同能力，均实现对省（市）区县资源、政务部门等资源的贯通。

　　例如，大众客户端推出的“大众号”，汇集了山东省内16个市、136个县（市、区）、92个省直部门单位高校、477个省市县三级政法机关等1200余个政务号，已经入驻大众号矩阵。

　　新重庆客户端携手区县融媒体中心，实现市区县全覆盖的“1+41”客户端集群联盟；新推出的“重庆号”也将汇集政务、行业、社团、协会、国企、校园、医院等各领域新媒体账号，组建新媒体矩阵。

　　三是技术一体化支撑。

　　毋庸置疑，技术已经成为媒体转型的核心动力之一。三家媒体客户端整合进程中，技术均发挥着基石、底座的作用。

　　大众报业就是以原齐鲁壹点客户端的技术能力为基础，重构支撑三端发展的统一技术平台。基于统一技术平台，大众报业内部各媒体从报题、选题、发布等一系列内容生产操作全部转移到新端上，大幅提升三个客户端的内容生产和管理效率。并且，该技术平台还渗透到 

　　绩效考核、数据管理、舆情监测等方方面面。

　　不难发现，以客户端整合为抓手，媒体得以推进内部融合改革，这有助于改变原本各平台“小散弱”的状况，达到优势互补、资源共享、差异发展的效果，从而加快推进深融的进程。

　　三、客户端整合四个锦囊

　　不可否认，新闻客户端整合牵一发而动全身，如何以客户端整合为契机推动机构再造，一端多媒运行和考核机制怎样理顺，不同内容和用户基数怎样统合，内容驱动的客户端如何在“优质内容+刚需服务+高频应用”的创新突破中攻坚克难、真正做强，都是媒体需要解答的问题。

　　对此，访谈专家给出一些建议。

　　首先，明确战略方向，切勿为了整合而整合。客户端整合首先要明确深度融合的目标，特别是有没有清晰的生产再造方向和商业转化通道，不能为了整合而整合。只有大方向对了，机制、人力、技术等“配件”才能发挥出价值。有一些媒体同行进行了物理上的“强融”，结果却是强不起来，反而消耗了更多资源，有的更是因此降低了原有品牌的价值。

　　其次，发挥区域优势，以用户为中心，深耕本地市场。确保客户端的新闻内容与当地社会、文化、政治等方面深度融合，更好地反映本地用户关心的问题。引入本地生活服务、本地商业信息、本地活动推荐等功能，拓展服务半径，为用户提供更全面的本地化服务。

　　再次，构建用户思维，坚持锻造精品。使新闻作品入脑入心，部分媒体客户端坚持核心技术自主研发，以主流价值导向驾驭“算法”，打通信息流被动灌输的痛点堵点，为用户打造一个全方位的信息源和个性化的新闻阅读体验。

　　最后，制定明确的客户端深融发展计划，稳步推进体制机制改革举措，推动实施端内人才互换工作岗位，熟悉采编流程再造和技能，打造全媒体人才。

　　正如常庆所说：“客户端整合要适应市场形势、发掘技术优势、找到匹配用户需求的方式、最大程度上发挥人才优势，在注重生产效率的同时，实现两个效益双丰收。”（作者：陈莹）